Seit Januar 2026 unterstützt der neue KIM-Chatbot der Universität Hohenheim bei Fragen rund um die Bibliotheken. Im Pilotbetrieb gibt er Auskunft zu Themen wie Öffnungszeiten, Ausleihe, Fernleihe oder Open Access und formuliert seine Antworten auf Basis redaktionell geprüfter Dokumente. Schrittweise soll er künftig auch über die IT-Services des KIM informieren. Wer den Chatbot ausprobiert, sollte keine persönlichen Daten eingeben und kann Rückmeldungen gern an die Redaktion schicken.
Der Chatbot basiert technisch auf der Software BibKI der KIT-Bibliothek Karlsruhe und ist über die OpenAI Responses API mit einem Sprachmodell von OpenAI verbunden. Bei jeder Anfrage durchsucht er die hinterlegten Dokumente nach passenden Textstellen (RAG) und formuliert daraus eine Antwort im Fließtext. Derzeit wird das kleine und ressourcensparende Modell GPT-4o-mini eingesetzt. Weitere Details zu BibKI finden sich im Fachartikel von Dierolf et al. (2025).
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https://kim-chatbot.uni-hohenheim.de (Abgerufen am: 12.10.2026)
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„KIM Chatbot“ https://kim.uni-hohenheim.de/kim-chatbot (Abgerufen am: 12.10.2026)
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„Neuer KIM Chatbot jetzt im Pilotbetrieb verfügbar!“ vom 13.01.2026 https://kim.uni-hohenheim.de/96097?tx_ttnews[tt_news]=68248&cHash=f1fa2dfdbf7db7ead046c22c2a7d1b65 (Abgerufen am. 12.10.2026)
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